T∕SIA 026.02-2021《軟件與信息技術服務企業綜合指數評估標準》是由中國軟件行業協會(SIA)制定的行業性評估標準,旨在系統評價軟件和信息技術服務企業的綜合能力和發展水平。該標準圍繞企業的技術創新、產品質量、服務水平、管理能力和社會責任等多個維度,構建了科學、全面的指數評估體系。
標準的核心內容包括:明確評估指標框架,涵蓋研發投入、知識產權、人才結構、過程管理、客戶滿意度等關鍵要素;設定量化評分方法,通過權重分配和數據采集,客觀反映企業實力;提供等級劃分(如優秀、良好、合格等),幫助企業識別自身優勢與不足,并為行業監管、政策支持和市場選擇提供參考依據。
實施該標準有助于推動軟件和信息技術服務企業規范化、高質量發展,增強行業整體競爭力。企業可依據標準進行自評或第三方評估,持續優化運營,促進技術創新與服務升級,從而在數字化經濟時代中占據有利位置。